Cách nhận biết điện thoại bị theo dõi trên iPhone & Android

Điện thoại iPhone & Android là thiết bị phổ biến, nhưng điện thoại mang lại mối nguy cơ tiềm ẩn như bị theo dõi để ăn cắp thông tin. Bài viết này tổng hợp cách phát hiện điện thoại đang bị định vị và các khắc phục để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Những rủi ro khi điện thoại đang bị theo dõi 

• Lộ thông tin cá nhân: Truy cập vào thông tin cá nhân của người dùng, bao gồm vị trí, tin nhắn, cuộc gọi, ảnh và video
• Dễ bị mạo danh: Bị xâm phạm riêng tư cũng sẽ gây ảnh hưởng đến uy tin của bạn.
• Mất tiền, tài sản: Sử dụng thông tin để lừa đảo, đánh cắp tài khoản ngân hàng hoặc tấn công mạng. 

Cách nhận biết cho điện thoại đang bị theo dõi

1. Tiền điện thoại nhanh hết

Nếu tiền và dữ liệu điện thoại di động bị hao hụt nhanh hơn ngày thường, điều này có thể là do điện thoại bị định vị bởi phần mềm độc hại chạy ngầm trên hệ thống khi kết nối mạng.

2. Điện thoại bị hao pin bất thường

Một trong những dấu hiệu cho thấy điện thoại đang bị theo dõi là khi thời lượng pin giảm đáng kể mà không có lý do rõ ràng. Nếu thấy rằng điện thoại đang hao pin bất thường, ví dụ như đang sử dụng bình thường nhưng pin xuống cấp nhanh hơn so với bình thường.

Hãy tiến hành kiểm tra xem ứng dụng nào đang tiêu hao pin, bằng cách:

Vào Cài đặt > Chọn Chăm sóc thiết bị > Chọn Pin và kiểm tra xem có ứng dụng nào tiêu hao nhiều pin không.

Lưu ý: Tùy vào thiết bị điện thoại, theo tác và tên gọi của mỗi tùy chọn có thể thay đổi.

Sau khi kiểm tra, hãy tiến hành ắt các ứng dụng gây hao pin hoặc gỡ bỏ để tiết kiệm pin. Nếu sau đó điện thoại vẫn hao pin thì khả năng cao là điện thoại bị theo dõi.

3. Dữ liệu điện thoại hao hụt bất thường, nhanh hết

Nếu gói dữ liệu di động hoặc tiền điện thoại của bạn hết nhanh hơn bình thường, đó là dấu hiệu bất thường cho thấy có phần mềm độc hại chạy ngầm trên hệ thống khi bạn kết nối mạng.

Tiến hành kiểm tra xem thông tin gói data đang dùng của các nhà mạng:

- Kiểm tra data 3G MobiFone: Soạn tin KT DATA gửi đến 999. Cước phí tin nhắn là 200đ/sms.

- Kiểm tra data 3G Vinaphone: Soạn DATA gửi đến 888. Cước phí tin nhắn hoàn toàn miễn phí.

- Kiểm tra data 3G Viettel:

+ Đối với các thuê bao trả trước: bấm *102# > Bấm phím gọi.

+ Đối với các thuê bao trả sau: Soạn tin Tra cuoc gửi đến 191 (tra các gói MI10, MI30, MI50) và KTTK gửi 191 đối với các gói cước khác. Cước phí nhắn tin là 100đ/sms.

4. Điện thoại phát ra âm thanh bất thường

Nếu điện thoại đang xài mà phát ra tiếng bíp hoặc tạp âm ồn ào mỗi khi gọi điện với người khác, đó có thể là dấu hiệu cho thấy cuộc gọi của bạn đang bị người khác theo dõi và ghi âm.

5. Điện thoại xuất hiện nhiều quảng cáo

Nếu thấy điện thoại bắt đầu xuất hiện quảng cáo pop-up thường xuyên với nội dung đáng ngờ hoặc ký hiệu lạ mà trước đây ít xuất hiện, thì khả năng cao điện thoại đang bị nhiễm malware hoặc đang bị theo dõi.

6. Điện thoại hay bị nóng, chạy chậm, hiệu suất giảm

Khi điện thoại đang bị theo dõi, thường sẽ xuất hiện hiện tượng nóng lên và giảm hiệu suất xử lý do các ứng dụng đang chạy ngầm hoặc theo dõi đang tiêu tốn nhiều tài nguyên của thiết bị.

7. Điện thoại tự động cài ứng dụng

Nếu xuất hiện ứng dụng không rõ nguồn gốc, ứng dụng lạ xuất hiện trên máy và không được cài đặt do bạn, thì có thể điện thoại đang bị theo dõi hay bị định vị. 

8. Nhận tin nhắn từ người lạ

Nếu thường xuyên nhận được tin nhắn từ người không quen, chứa các ký tự khó hiểu và tần suất tăng cao, thì đây là dấu hiệu điện thoại của bạn đang bị theo dõi. Để khắc phục, nên xóa tin nhắn và chặn số điện thoại gửi tin nhắn đó, cũng như tránh nhấn vào các liên kết không rõ nguồn gốc.

Điện thoại bỗng dưng nhận được tin nhắn lạ

9. Điện thoại tự tắt nguồn và khởi động lại

Nếu điện thoại tự tắt nguồn và khởi động lại mà không có thao tác của bạn, thì đây là dấu hiệu cho thấy thiết bị đang bị người lạ truy cập và theo dõi, tuy nhiên cũng có thể do máy quá tải.

Cách nhận biết điện thoại iPhone bị theo dõi

Để nhận biết điện thoại iPhone bị theo dõi, bạn có thể kiểm tra theo 2 dấu hiệu sau:

Dấu chấm màu cam trên màn hình: Điện thoại có hệ điều hành iOS 14 trở lên như iPhone 14 Pro Max 128GB được bổ sung dấu chấm ở góc phải phía trên màn hình. Nếu dấu chấm chuyển sang màu vàng khi bạn không sử dụng camera và micro thì chứng tỏ thiết bị đang bị theo dõi.

Tính năng Find My iPhone: Kiểm tra tính năng Find My iPhone trong Cài đặt. Nếu công tắc của Find My iPhone đang ở màu xanh lá thì chứng tỏ điện thoại iPhone đang bị theo dõi.

Cách xử lý khi điện thoại bị theo dõi 

1. Tắt định vị

Tắt định vị trên điện thoại khi không sử dụng, điều này cũng hạn chế bị theo dõi. Chỉ nên bật tính năng này khi cần dùng, chẳng hạn để sử dụng dịch vụ giao hàng hay tra bản đồ.
 

Sau đó, bạn kiểm tra lại danh sách ứng dụng trong điện thoại đang bật định vị. Hãy lựa chọn tắt hoặc không tắt một cách phù hợp, để đảm bảo an toàn thông tin.

2. Thay đổi tất cả mật khẩu

Để đảm bảo an toàn thông tin, hãy thay đổi tất cả mật khẩu liên quan đến điện thoại của bạn, bao gồm mật khẩu màn hình khóa, mã PIN và các tài khoản như Facebook, Zalo, Gmail,...

Mật khẩu màn hình khóa

3. Gỡ các ứng dụng lạ/ứng dụng độc lạ

Để ngăn chặn phần mềm giám sát, hãy xóa các ứng dụng lạ, đặc biệt là những ứng dụng tự động cài đặt. Đừng tải hoặc nhấp vào các liên kết không rõ nguồn gốc và ứng dụng không được biết đến để bảo vệ thông tin của bạn.

4. Tìm và xóa phần mềm nghe lén trên điện thoại

Kiểm tra xem điện thoại xem có phần mềm nghe lén nào bị cài đặt hay truy cập vào thiết bị không. Nếu có, hãy xóa chúng đi và cài đặt phần mềm diệt virus để bảo vệ thiết bị khỏi các mối đe dọa.

Cài phần mềm diệt virus

5. Khôi phục/Reset điện thoại

Để khắc phục vấn đề bị định vị trên iPhone, vào "Cài đặt", chọn "Cài đặt chung", rồi nhấn "Đặt lại" và "Đặt lại tất cả cài đặt". Điện thoại sẽ được khôi phục, reset về trạng thái ban đầu để loại bỏ phần mềm độc hại.

Cách thực hiện:

Trên điện thoại Android: Vào Cài đặt > Quản lý chung > Xóa > Khôi phục cài đặt gốc > Đặt lại thiết bị.

Trên iPhone: Vào Cài đặt > Cào đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt > Xóa tất cả nội dung và cài đặt.

Cần làm gì để phòng ngừa điện thoại bị định vị theo dõi?

Để tránh tình trạng điện thoại bị định vị, ngoài việc kiểm tra và xử lý, cần phải biết cách phòng ngừa, để tránh trường hợp điện thoại bị định vị theo dõi.

1. Tắt định vị khi không sử dụng

Ngăn chặn theo dõi vị trí bằng cách tắt tính năng định vị ở trung tâm điều khiển hoặc trên thanh trạng thái

Hãy tiến hành thực hiện ở trung tâm điều khiển, hoặc bấm vào mục “Vị trí” trên thanh trạng thái. 

2. Không đưa điện thoại cho người lạ

Không cho người lạ sử dụng điện thoại của bạn, vì họ có thể cài đặt phần mềm định vị bí mật để đánh cắp thông tin cá nhân.

3. Tắt kết nối mạng khi không cần thiết

Tắt mạng khi không cần thiết để ngăn chặn điện thoại bị định vị. Ứng dụng chạy ngầm sẽ không thể gửi thông tin vị trí nếu không có kết nối mạng.

4. Nhận biết và gỡ các ứng dụng nghe lén hoặc theo dõi

Cách phát hiện và gỡ ứng dụng nghe lén trên điện thoại, bạn hãy thực hiện ngay sau khi cho người khác mượn điện thoại. Các bước nhận biết điều này có thể được thực hiện như sau:

Bước 1: Tại mục “Settings” (Cài đặt), tìm và chọn “Google”.

Bước 2: Nhấn vào mục “Vị trí”.

Bước 3: Ở mục “Yêu cầu vị trí gần đây”, hãy kiểm tra xem ứng dụng này có phải do bạn cài đặt hay không?.

Đối với ứng dụng không biết an toàn hay không, thì nên truy cập Google để tìm kiếm thông tin hoặc tạm thời vô hiệu hóa.

Ví dụ: Muốn vô hiệu hóa tạm thời ứng dụng Zalo thì nhấn vào app.

Nhấn vào mục “Quyền” để tiếp tục.

Tại mục “Vị trí”, hãy tắt đi.

Bạn đang theo dõi bài "hướng dẫn cách nhận biết điện thoại bị theo dõi trên iPhone & Android" do đội ngũ INVERT biên tập, hi vọng thông tin này giúp bạn nhận biết và hạn chế những rủi ro không đáng có.